Huoltopalvelut
Huoltopalvelut
Marakonin huolto- ja varaosapalvelu on laatunsa ansiosta jo käsite. Tunnettu ja tehokas tiimimme varmistaa, että laitteesi pysyvät toimintakunnossa pitkään.
Alan rautaisista ammattilaisista koostuva huoltopalvelu työskentelee Lahdessa, missä huollamme ja korjaamme iskuvasaroita sekä purkulaitteita kuten kouria, pulveroijia ja leikkureita. Palvelumme kattaa kaikki edustamamme merkit: Normet Xrock, Rammer, VTN, OilQuick, Soosan ja Aliva.
Palveluumme kuuluvat huollot nopeat ja täsmälliset varaosatoimitukset sekä vuokrauspalvelu, josta saat tarvittaessa käyttöösi vuokralaitteet erilaisiin lyhytaikaisiin käyttötarpeisiin sekä esimerkiksi varalaitteeksi huollon ajaksi. Pitkä kokemuksemme laitteista sekä nopea ja ketterä palvelumme mahdollistaa laitteiden elinkaaren vahvistamisen joka vaiheessa.
Henkilökuntamme koostuu kokeneista ammattilaisista, joista moni on ollut itsekin koneiden ohjaimissa ja osaa siksi auttaa erilaisissa tilanteissa luotettavasti ja mutkattomasti. Koulutamme uudet huollon työntekijät aina kattavalla iskuvasarakoulutuksella.
Nopeus ja sujuvuus on palvelumme valtteja. Meille on tärkeää palvella asiakasta ripeästi, jotta hän voi keskittyä omaan työhönsä ja pitää pyörät pyörimässä työmaallaan.
Marakonin toimittamiin vasaroihin sisältyy 24 tunnin huoltotakuu: sitoudumme huoltamaan laitteen kuntoon arkisin vuorokauden sisällä aukioloaikoinamme. Olemme avoinna ma-pe 8-16 ja 24 tunnin huoltotakuu astuu voimaan tuotteen saavuttua kiiretilauksena korjaamolle.
Marakonin valtuutetut huoltokumppanit varmistavat huolto- ja varaosapalveluiden toteutumisen ympäri Suomen.
Iskuvasaran perushuolto
- Iskuvasaran avaus ja purku
- Laitteen huolellinen pesu
- Tarpeen mukaan kotelon korjaus sekä kiinnikkeiden korjaus ja hitsaus.
- Eri osien toimivuuden tarkistus sekä kuluneiden osien vaihto. Toteutamme huoltotoimenpiteet aina asiakkaan vahvistaman kustannusarvion mukaisesti.
- Paineakun korjaaminen tai vaihtaminen ja paineiden tarkistus.
- Lopuksi kokoamme vasaran ja testaamme sen testipenkissämme. Näin varmistamme, että laite palautuu asiakkaalle toimivana.
Kenttähuolto
Marakonin kattavaan huoltopalveluun sisältyy tarpeen vaatiessa myös ketterä kenttähuolto. Kun huoltoa tarvitaan kesken kriittisen työn eikä aikaa odottelulle ole, asiantuntijamme voi ajaa paikan päälle. Tarvittaessa saat meiltä vuokralaitteen tilalle huollon ajaksi.
Asiantuntijamme vinkit:
Säännöllinen huolto on laitteen toimintavarmuuden tae
Huolla laite aina, kun on huollon aika. Sama sääntö siis pätee kuin autoissakin.
Iskuvasaroiden huoltoväli on 800 tuntia tai yksi vuosi ja asiantuntijamme ovat tarvittaessa yhteyksissä asiakkaaseen, kun huoltoaika lähestyy. Myymistämme iskuvasaroista Sandvikin valmistamiin Rammer-vasaroihin sisältyy Ramdata-ohjelmisto, joka muistuttaa käyttäjää huollon varaamisesta.
Kourissa kulutuslevyn kunto kertoo huollon tarpeesta ja pulveroijissa hampaiden kuluma.
Huoltoväliä ei kannata pidentää, vaikka työmaalla olisi kriittinen työvaihe menossa. Hoidamme huollot ja varaosien vaihdon ripeästi.
Jos huolto vaatii enemmän aikaa, meiltä voit vuokrata sijaislaitteen tilalle.
Laitteesta on syytä pitää hyvää huolta myös huoltojen välissä. Iskuvasaran terän säännöllinen rasvaus pidentää laitteen käyttöikää. Terä ei saa olla kuiva. Vasaran alateräholkin ja teräpidättimen kuluma on lisäksi syytä tarkistaa säännöllisesti.
Soita meille ja varaa huoltoaika tai tule käymään, niin asiantuntijamme testaa laitteen testipenkissä ja antaa arvion huoltotarpeesta.
Valtuutetut huoltokumppanimme hoitavat laitteiden luotettavan huollon eri puolilla Suomea.
Marakonin valtuutetut huoltokumppanit
Ota yhteyttä!
